Customer Service / Return & Exchange Guide
為保障雙方權益，請您留意以下事項：
1. 本公司為顧客依照訂單指示代購韓國商品，此消費行為為 客製化服務，因此 不適用七日鑑賞期。
2. 商品寄出前皆經人員整燙與檢查，但如因人工疏漏造成瑕疵，請於收到商品 7 天內開箱檢查 並拍照回報客服，期間切勿將衣服下水，逾期恕無法受理。
3. 商品若符合退換條件，將由客服協助後續處理。
4. 無法接受者請勿下單購買，下單後即代表同意賣場規則。
非瑕疵品認定
線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點及１至２公分的尺寸誤差、色差...等，因網路購物商品包裝在袋子裡，新品多少會有原布料或染料等氣味狀況，放置通風處或清洗後即可漸漸改善，以上皆在國際驗貨標準內屬於可接受範圍，不屬商品退換貨瑕疵範圍內。
提醒您，若無故棄單和商品非瑕疵原因退換貨達２次，違反訂購與退貨相關規則，系統將自動暫停該帳號，同時列為交易黑名單。
退款方式： 申請結清作業7-10個工作天，不包含假日。
1.選擇信用卡付款，將優先安排刷退至原付款信用卡，若超過刷退期限則退回申請填寫之帳號。
2.選擇虛擬帳號付款，將安排退款至所填寫的銀行帳戶。
感謝您的閱讀與支持
Thank You For Your Purchase.
韓國服飾連線 & 選品專區
— Kunea 官方購物平台 —
為保障雙方權益，請您留意以下事項：
1. 本公司為顧客依照訂單指示代購韓國商品，此消費行為為 客製化服務，因此 不適用七日鑑賞期。
2. 商品寄出前皆經人員整燙與檢查，但如因人工疏漏造成瑕疵，請於收到商品 7 天內開箱檢查 並拍照回報客服，期間切勿將衣服下水，逾期恕無法受理。
3. 商品若符合退換條件，將由客服協助後續處理。
4. 無法接受者請勿下單購買，下單後即代表同意賣場規則。
非瑕疵品認定
線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點及１至２公分的尺寸誤差、色差...等，因網路購物商品包裝在袋子裡，新品多少會有原布料或染料等氣味狀況，放置通風處或清洗後即可漸漸改善，以上皆在國際驗貨標準內屬於可接受範圍，不屬商品退換貨瑕疵範圍內。
提醒您，若無故棄單和商品非瑕疵原因退換貨達２次，違反訂購與退貨相關規則，系統將自動暫停該帳號，同時列為交易黑名單。
退款方式： 申請結清作業7-10個工作天，不包含假日。
1.選擇信用卡付款，將優先安排刷退至原付款信用卡，若超過刷退期限則退回申請填寫之帳號。
2.選擇虛擬帳號付款，將安排退款至所填寫的銀行帳戶。
感謝您的閱讀與支持
Thank You For Your Purchase.
韓國服飾連線 & 選品專區
— Kunea 官方購物平台 —